Alguns autores, como Gaudêncio Torquato, destacam no contexto da comunicação organizacional, os conceitos de imagem e identidade organizacional. Nesse sentido, é correto afirmar que a
identidade organizacional corresponde ao conjunto de manifestações que tornam a organização visível.
imagem organizacional e a identidade organizacional são conceitos idênticos.
imagem organizacional complementa a identidade organizacional.
identidade corresponde à personalidade da organização.
imagem e a identidade organizacional sobrepõem-se.
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