Questão Q160953
2012 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Tribunal de Justiça   - AC (TJAC/AC)
Comunicação Social Comunicação Organizacional
Prova: Concurso Tribunal de Justiça   - AC (TJAC/AC) - Técnico em Comunicação Social - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2012 • Tribunal de Justiça   - AC (TJAC/AC)

A respeito das estratégias de relacionamento com consumid...

A respeito das estratégias de relacionamento com consumidores, julgue os itens subsequentes.

A comunicação dirigida refere-se a toda forma de comunicação que incite uma resposta direta do cliente e que não utilize para isso recursos como mala direta, email, fax, telefone ou call center.

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