Questão
Q153624
Prova: Concurso Tribunal de Contas Estadual - SP (TCE/SP) - Agente de Fiscalização Financeira Informática Área Suporte Técnico - Fundação Carlos Chagas (FCC) do ano 2009
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Tribunal de Contas Estadual - SP (TCE/SP)
Num Help Desk, é o grupo que resolve o problema por meio...
Num Help Desk, é o grupo que resolve o problema por meio do uso de ferramentas complementares, tais como, base de conhecimento e software de controle remoto, visando ao encerramento do problema sem a necessidade de escalonar o assunto para outro nível. Trata-se do grupo de
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