Numa abordagem fenomenológico-existencial, a entrevista...

A parte de um roteiro predefinido, com base no histórico do cliente. B envolve a interpretação, por parte do entrevistador, do conteúdo inconsciente presente no discurso do cliente. C estabelece a transferência com a finalidade de provocar o insight. D concentra-se na apuração de fatos que expliquem as motivações atuais do cliente. E assume o status de um diálogo no qual o entrevistado se sinta compreendido.