Questão Q133709
2013 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS)
Prova: Concurso Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) - Especialista em Gestão de Telecomunicações Área Analista de TI - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013 Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS)

A gestão estratégica é responsável por gerir a organizaçã...

A gestão estratégica é responsável por gerir a organização, com foco em ações estratégicas em todas as áreas da empresa. Acerca de gestão e governança, julgue os itens subsecutivos.

A política de qualidade ajuda a definir os requerimentos do cliente de acordo com as SLAs (em português, acordo de nível de serviço).

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