Os métodos, processos e ferramentas utilizados para o gerenciamento de configuração e mudança de uma organização NÃO envolvem a
auditoria das mudanças feitas nesses itens.
definição e gerenciamento das configurações desses itens.
identificação dos itens de configuração.
restrição de mudanças nesses itens.
realização dos requisitos e critérios desses itens.
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