A norma NBR ISO/IEC 12207 é composta por um conjunto de processos, atividades e tarefas que pode ser adaptado de acordo com os projetos de software. Estes processos são classificados em três tipos: funamentais, de apoio e organizacionais.
São elementos inseridos, respectivamente, em cada um deles:
Documentação, Treinamento e Gerência
Fornecimento, Garantia da Qualidade e Infraestrutura
Melhoria, Auditoria e Aquisição
Desenvolvimento, Gerência e Operação
Manutenção, Operação e Desenvolvimento
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