No que se refere a formalização e controle no escopo do...

No que se refere a formalização e controle no escopo do planejamento de sistemas de informação, julgue os itens subsecutivos. São metas da técnica de entrevista, utilizada no processo de levantamento de requisitos: atingir os objetivos organizacionais e os objetivos pessoais dos envolvidos; entender o problema a ser resolvido e o modo como os interessados podem interagir com o sistema; levantar dados acerca de procedimentos informais de interação com a tecnologia da informação.