Questão
Q123033
Prova: Concurso Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) - Agente Administrativo - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2008
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Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue os...
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
Para planejar um programa de atendimento ao público por um órgão público, é necessário investigar as experiências bem-sucedidas em organizações privadas e tentar reaplicá-las na realidade da administração pública.
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