No processo de melhoria da qualidade, o empowerment traz...

A

proporciona economia de tempo aos gerentes.

B

funciona como base para o sucesso da qualidade total.

C

dá aos funcionários autoridade para a tomada de decisões

D

habilita os funcionários para a resolução de problemas junto aos clientes.

E

promove a redução de níveis hierárquicos, o enxugamento organizacional e a outsorcing.