Questão Q12125
2013 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS)
Administração Decisão em Administração
Prova: Concurso Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS) - Especialista em Gestão de Telecomunicações Área Comercial - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2013 • Telecomunicações Brasileiras S.A. (TELEBRAS)

Acerca de administração, controle e técnicas de vendas, j...

Acerca de administração, controle e técnicas de vendas, julgue os itens a seguir.

O processo de decisão fundado na heurística da disponibilidade ocorre quando os consumidores baseiam suas previsões na rapidez com que determinado exemplo de resultado vem à memória, ou seja, se esse exemplo é lembrado com muita facilidade, os consumidores podem superestimar sua probabilidade de ocorrência.

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