Acerca de imagem institucional, julgue os itens que se se...

#Questão 11722 - Administração, Comunicação Empresarial, CESPE / CEBRASPE, 2012, INPI, Analista de Planejamento

Acerca de imagem institucional, julgue os itens que se seguem.

Uma crise que afeta a imagem institucional surge a partir de situações inesperadas, como acidentes, e raramente decorre das decisões administrativas de uma organização.

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