NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.
As redes de comunicação definem os canais pelos quais a informação flui. Esses canais podem ser formais e informais. No que se refere à rede de comunicação informal dentro da organização, é correto afirmar:
I. Essa rede não é controlada pela direção da empresa.
II. Assim como a rede formal, a informal é controlada pela direção da empresa.
III. Essa rede é percebida, pela maioria dos colaboradores, como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais.
IV. Essa rede segue a cadeia de autoridade e é limitada à comunicação relacionada ao trabalho.
V. Essa rede facilita a execução de tarefas na empresa.
Estão corretas as afirmativas:
I, II, III, IV e V.
II, III, IV e V, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, III e V, apenas.
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