Entende-se como Humanização no SUS

o controle da autonomia e do protagonismo dos diferente sujeitos implicados no processo de produção de saúde.

a manutenção dos modelos de atenção e gestão dos processos de trabalho, tendo como foco as necessidades dos cidadãos e a produção de saúde.

a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores. 

a diminuição do grau de corresponsabilidade na produção de saúde e de sujeitos.

o impedimento de vínculos solidários e de participação coletiva no processo de gestão.