Sobre o comportamento profissional e com o público é...

A Respostas ríspidas, falta de atenção ou discriminação no atendimento fazem parte de um atendimento humanizado. B A postura profissional no trato com o público interno e público externo é essencial para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e um atendimento eficiente. C É importante agir com honestidade e transparência. D Para a resolução de conflitos é necessário dialogar. E É necessário seguir as regras e regulamentos do órgão público.