A URBANIDADE no serviço público é o dever de tratar...

#Questão 1095640 - Ética na Administração Pública, Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994, Prefeitura de Bombinhas - SC, 2025, Prefeitura de Bombinhas - SC, Agente Administrativo

A URBANIDADE no serviço público é o dever de tratar as pessoas com respeito, cortesia e afabilidade, no exercício das atividades profissionais. Esse comportamento envolve civilidade, delicadeza, polidez e cortesia e deve ser aplicado em relações sociais, incluindo os colegas de trabalho, superiores, subordinados e contribuintes.
São exemplos de falta de urbanidade no serviço público:

Ética e respeito no cumprimento das normas legais;

Discriminação, desrespeito e grosseiras;

Trabalho em equipe e objetividade;

Honestidade e responsabilidade.

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