Julgue o item subsecutivo, no que se refere à gestão...

Julgue o item subsecutivo, no que se refere à gestão da qualidade nas organizações públicas.

A segunda etapa do ciclo PDCA refere-se à execução, a qual abarca a coleta e a análise de dados, visando à elaboração de plano de ação para melhoria de algum processo organizacional.