Julgue o próximo item, relativo à gestão da...

#Questão 1077592 - Administração Pública, Qualidade no setor público, CESPE / CEBRASPE, 2025, MPE/CE, Analista Ministerial - Especialidade: Administração

Julgue o próximo item, relativo à gestão da qualidade. 


A estratificação, a folha de verificação, o gráfico de Pareto, os 5S e o 5W2H constituem ferramentas de uso restrito à gestão da qualidade de produção de serviços públicos.  

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