Na vertente hegemônica do Serviço Social, há consenso de

A o atendimento humanizado e a concepção holística sobre o indivíduo a partir de uma metodologia que privilegie o diálogo e a troca com a equipe multiprofissional. B a formulação e a construção coletiva, em conjunto com os trabalhadores, de estratégias políticas e técnicas para modificação da realidade e formulação de formas de pressão sobre o Estado. C o envolvimento com a implementação e a gestão de políticas sociais que atendam a critérios específicos de racionalidade para resolver os problemas trazidos no cotidiano. D a construção de estratégias que viabilizem a mediação entre os objetivos institucionais e as demandas dos usuários que requisitam os serviços sociais. E o respeito à autodeterminação dos indivíduos e famílias atendidas, ainda que em conflito com o instituído na rotina profissional.