De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology...

#Questão 107262 - Ciência da Computação, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2015, MEC, Atividades Técnicas de Suporte de Nível Superior

De acordo com a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue os seguintes itens. Segundo a ITIL, a função do gerente de processo consiste em atribuir responsáveis para cada atividade do processo e em garantir o cumprimento de seus objetivos.

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