Relações humanas é a expressão que se usa em pedagogia e...

Relações humanas é a expressão que se usa em pedagogia empresarial para designar os resultados da comunicação entre as pessoas e as suas conseqüências. A respeito desse assunto, julgue os itens seguintes.

O processo de comunicação entre as pessoas é um movimento de mensagens em duas direções, a de ida e a de volta. Significa que se pode considerar uma mensagem efetivamente comunicada somente quando quem a recebe compreende claramente, sem distorções, o que foi emitido.