A comunicação humana pode ser entendida como o processo de transferência e compreensão de mensagem. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
O determinante principal da filtragem é o número de níveis na estrutura da organização. Quanto maior o número de níveis verticais na hierarquia da organização, mais oportunidades existirão para que ocorra filtragem e, por conseqüência, mais eficaz será a comunicação.
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