Considerando as fases do planejamento estratégico de comunicação proposto por Kunsch (2003), é CORRETO afirmar que
as políticas representam um conjunto de crenças e valores, enquanto as filosofias são as grandes orientações que servirão de base de sustentação para as decisões.
estabelecer os objetivos da comunicação significa determinar os valores e a missão da organização junto ao seu mercado de atuação.
as estratégias gerais consistem em definir como tornar a comunicação organizacional excelente, isto é, o mais eficiente possível.
o orçamento consiste numa previsão detalhada das atividades a serem desenvolvidas nos projetos e programas a serem implantados.
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