Entre as características básicas do texto de Relações Públicas, para que a comunicação se torne eficaz, não se inclui:
simplicidade - escrever bem consiste em colocar pensamentos complexos m linguagem simples;
motivação – combinar informação e coerção, para que o leitor seja obrigado a agir como a empresa determina;
concisão – o tamanho de texto depende do seu objetivo e do público;
credibilidade – o texto não deve conter exageros nem apelos infundados;
precisão – a seleção do vocabulário deve indicar o exato significado das palavras.
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