O mundo do conhecimento e da informação tem provocado transformações e feito surgir uma nova cultura empresarial. O marketing one to one e a comunicação com base na internet representam assim, a parte visível do iceberg conceitual e logístico que flutua em ambiente totalmente configurado por
novas tecnologias.
valores éticos sociais.
valores do capital-trabalho.
pesquisas empíricas.
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