Questão
Q1007834
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital
•
BANRISUL
Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Sc
Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).
O NPS é um KPI (key performance indicator) usado para avaliar a satisfação geral e a probabilidade de recomendação de determinado serviço.
O NPS é um KPI (key performance indicator) usado para avaliar a satisfação geral e a probabilidade de recomendação de determinado serviço.
Comentários
Faça login para participar da discussão.
Cadastre-se Gratuitamente
Carregando comentários...