Questão Q1007833
2022 CESPE / CEBRASPE BANRISUL
Engenharia de Software Métricas de Software Análise de Pontos de Função Análise Estruturada
Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - BANRISUL - Analista de Transformação Digital • BANRISUL

Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Sc

Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design). 



No NPS, os clientes são categorizados em neutros, promotores ou detratores.

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