Questão Q100556
2009 Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) Instituto do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos do Distrito Federal Brasília Ambiental - DF (IBRAM/DF)
Relações Públicas Geral
Prova: Concurso Instituto do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos do Distrito Federal Brasília Ambiental - DF (IBRAM/DF) - Analista de Atividades do Meio Ambiente Área Relações Públicas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) do ano 2009 • Instituto do Meio Ambiente e dos Recursos Hídricos do Distrito Federal Brasília Ambiental - DF (IBRAM/DF)

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Com referência ao texto acima, julgue os itens subsequentes.

Educação, cortesia e informação correta são requisitos que se esperam não só do ombudsman, mas também das pessoas responsáveis pelo atendimento ao cidadão, razão pela qual esse profissional também é responsável por avaliar e supervisionar o nível de atendimento praticado pela organização.

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