No que diz respeito às atividades do serviço social, julgue os itens subsequentes. No atendimento direto aos usuários do serviço social na saúde, deve-se buscar transpor o imediatismo e o burocratismo, de modo que sejam estimuladas reflexões acerca dos condicionantes sócio-históricos a que são submetidos e da mobilização nas lutas em defesa da garantia do direito à saúde.

No que diz respeito às atividades do serviço social, julgue os itens subsequentes. Ao realizar entrevistas com usuários na área da saúde, o assistente social não necessita elaborar instrumento técnico-operativo como roteiro, por se tratar de atendimento de demanda imediata.