Questões de Relações Humanas do ano 2017

Para a Teoria das Relações Humanas, a comunicação é importante no relacionamento entre as pessoas e na explicação aos participantes das razões das orientações tomadas. Os subordinados devem receber continuamente dos superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades. Mas também os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que está acontecendo. Em qual tipo de organização formal as comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação, mais rápidas e menos sujeitas a distorções de transmissão, sendo inclusive uma de suas vantagens o fato de permitir contatos diretos entre os órgãos ou cargos interessados, sem necessidade de seguir os canais formais e indiretos de comunicação?
  • A. Funcional.
  • B. Linear.
  • C. Matricial.
  • D. Hierárquica.
  • E. Linha-Staff.
Clique em uma opção abaixo para responder a questão:
No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue os itens subsequentes. Manter o corpo ereto, a cabeça erguida e os braços descruzados demonstram interesse na comunicação.
  • C. Certo
  • E. Errado
Clique em uma opção abaixo para responder a questão:
No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue os itens subsequentes. Saber ouvir é um dos aspectos menos importantes nas relações interpessoais.
  • C. Certo
  • E. Errado
Clique em uma opção abaixo para responder a questão:
No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue os itens subsequentes. A falta de objetivos pessoais dificulta as relações interpessoais.
  • C. Certo
  • E. Errado
Clique em uma opção abaixo para responder a questão:
O campo das relações humanas no trabalho vive, na contemporaneidade, uma mudança de perspectiva. O foco anteriormente dado às habilidades e talentos individualistas passa, progressivamente, a dirigir-se para o desenvolvimento da integração interpessoal, de modo que o ambiente de cooperação coletiva vise ao crescimento do grupo de trabalhadores e trabalhadoras. Contribuem para tal perspectiva as seguintes ações, EXCETO:
  • A. o estabelecimento de normas de condutas e sanções bem definidas a serem cumpridas pelo corpo de trabalhadores como principal forma de garantir o bom convívio na coletividade.
  • B. a promoção de atividades que projetem o autoconhecimento do grupo e a aposta na atualização das diferenças individuais, tais como dinâmicas interpessoais desenvolvidas em equipe.
  • C. o investimento nas habilidades necessárias ao trabalho em conjunto que aproveite e multiplique os talentos individuais em projetos compartilhados pelo grupo.
  • D. a ênfase no conteúdo das tarefas a serem desempenhadas pelo indivíduo no campo de trabalho e o compartilhamento de seus saberes e práticas com o coletivo.
  • E. o desenvolvimento de formas de interação compatíveis com uma ampliação quantitativa e qualitativa de cognições, afetos e condutas nas relações interpessoais.
Clique em uma opção abaixo para responder a questão: