Questões de Concurso de Psicologia

7721 Q597648

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

A partir das considerações dos estudos sobre desempenho desenvolvidos no âmbito da Psicologia do Trabalho e das Organizações,

A a dificuldade de mensurar os resultados tem levado ao desenvolvimento de instrumentos baseados na análise dos processos, identificando-se os comportamentos que contribuem para alcançar os objetivos da organização. B duas perspectivas são consideradas: a do resultado e a da avaliação, sendo a dimensão avaliativa a mais estudada, tendo em vista o desenvolvimento de instrumentos de avaliação de desempenho. C os estudos podem ser divididos entre as perspectivas do processo e do resultado, sendo a primeira relativa aos comportamentos e a segunda às consequências das ações dos trabalhadores. D são identificados três tipos de desempenho: o desempenho da tarefa, o desempenho contextual e o desempenho profissional. Os processos avaliativos devem articular elementos desses três tipos. E definidos os critérios e os instrumentos avaliativos, cabe ao gestor guiar-se pelos dados quantitativos levantados pela avaliação de desempenho, nos períodos determinados em que ela acontece na organização.

7722 Q597647

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em processos seletivos, de avaliação de desempenho e de potencial, a Entrevista Comportamental é uma forte aliada da Gestão por Competência. Através dela as potencialidades das pessoas podem ser melhor avaliadas e com isso pode ser estruturado um plano de desenvolvimento que abranja a compreensão dos comportamentos ante situações vivenciadas no trabalho. Sobre esse tipo de entrevista aliada à Gestão por Competência, é correto afirmar:

A Pretende o acesso a informações sobre comportamentos passados das pessoas no trabalho e a verificação dos com portamentos que compreendem o repertório requisitado no perfil de competências do cargo que ele ocupa ou ocupará. B É importante a elaboração de perguntas que estimulem respostas curtas, de sim ou não, certo ou errado, a favor ou contra. As perguntas devem ser fechadas e específicas, com verbos de ação no futuro. C É dispensável a construção do perfil de competências de cada cargo, algo que, por sua vez, é imprescindível para o papel estratégico da gestão de pessoas por competência nas organizações. D O entrevistador deve ter em mente que a pessoa avaliada deve descrever de forma abrangente sua rotina, apontando em sua descrição as situações que vivenciará em seu trabalho para o futuro e manutenção da organização. E Para sua utilização é necessária a construção do perfil de competências de cada cargo que deve conter as competências atuais que estão presentes nos ocupantes do cargo, sendo desnecessário incluir competências para a manutenção da organização.

7723 Q597646

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Os estudos realizados sobre o Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho − DORT apontam que há influência de fatores psicossociais no desenvolvimento de problemas musculoesqueléticos. Assim,

A a ausência de controle sobre o trabalho e a insatisfação no trabalho têm apresentado associação negativa com os DORT’s. B a pressão no trabalho, o controle da tarefa e as cotas de produção podem alterar o comportamento dos trabalhadores e, consequentemente, aumentar a tensão musculoesquelética. C os mecanismos que relacionam os fatores psicossociais aos DORT’s são classificados em duas categorias: psicofisio lógicos e físicos. D embora existam estudos que apontem a relação entre fatores psicossociais no trabalho e DORT, ainda não há evidência de que podem influenciar o desenvolvimento de problemas musculoesqueléticos. E a definição do mecanismo causal entre fatores psicossociais no trabalho e DORT tem facilitado o diagnóstico e a adoção de programas preventivos e terapêuticos nas organizações.

7724 Q597645

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O aumento dos transtornos psíquicos relacionados ao trabalho, apresenta como uma das problemáticas associadas à questão da reabilitação do trabalhador. Nesse sentido,

A O aumento dos transtornos psíquicos relacionados ao trabalho, apresenta como uma das problemáticas associadas à questão da reabilitação do trabalhador. Nesse sentido, B a reabilitação deve ser centrada no trabalhador que adoeceu, tendo em vista que é este quem apresenta necessidades específicas que o diferencia dos demais. C a alta e o retorno ao trabalho configuram-se como o fechamento do processo de reabilitação, já que o trabalhador está considerado apto para o retorno ao trabalho. D a reabilitação e o retorno ao trabalho devem ser planejados enquanto processo contínuo, cujo início se dá nos ambientes e nas organizações do trabalho. E as ações de reabilitação profissional devem buscar provocar mudanças individuais, ou seja, promover o autoconhecimento de cada trabalhador sobre sua história de vida.

7725 Q597644

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Frente a este cenário, surge uma área específica do conhecimento denominada “Saúde mental e trabalho”, que

A investiga a repercussão do trabalho no processo de construção da subjetividade, assim como sua contribuição nos processos de adoecimento/sofrimento psíquico. B tem conseguido estabelecer com facilidade o nexo causal entre trabalho e adoecimento psíquico acelerando o desenvolvimento dos estudos na área. C aponta que os transtornos psíquicos graves são os mais frequentemente relacionados ao trabalho entre os trabalhadores afastados por motivo de saúde mental. D tem como principais correntes teóricas e metodológicas a teoria do estresse, a psicodinâmica do trabalho, a psicologia positiva e a abordagem integradora do desgaste mental. E focaliza o trabalho no âmbito das organizações, o que enriquece suas análises e consequentemente alcança uma compreensão ampliada sobre a relação entre o trabalho e a saúde mental.

7726 Q597643

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nas últimas décadas, as transformações no perfil produtivo dos trabalhadores foram estimuladas, principalmente, pela flexibilização do processo de produção alcançado por meio de novidades tecnológicas. Tais transformações apontam para a valorização

A da atitude técnica. B das especializações. C do comprometimento humanista. D da comunicação criadora. E da mobilização subjetiva.

7727 Q597642

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

As lacunas I, II, III e IV são preenchidas, correta e respectivamente, por

A psicopatologia do trabalho − dinâmica dos grupos − comportamento prescrito − comportamento real B psicologia comportamental − organização do trabalho − estresse − bem estar C psicanálise − normalidade − sofrimento − prazer D psicanálise − psicopatologia − comportamento manifesto − comportamento latente E psicopatologia do trabalho − economia psicossomática − sofrimento − prazer

7728 Q597641

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

O novo padrão de acumulação capitalista transformou o ritmo de trabalho e, por isso, também modificou profundamente a gestão do trabalho e estabeleceu uma dinamicidade às mudanças no processo produtivo, com a crescente incorporação de tecnologias. Diante desse cenário,

A os sistemas de produção iniciam sua vinculação ao mundo da comunicação flexível. B a eletromecânica tem estabelecido seu lugar assegurando amplo espectro de soluções. C os processos de trabalho de base rígida tem sido substituídos pelos de base flexível. D os novos princípios científicos interdizem a criação de novos materiais e equipamentos. E os processos de trabalho de base flexível tem sido implementados pelos de base rígida.

7729 Q597640

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Sobre a composição de grupos e equipes de trabalho no contexto organizacional compreende-se que

A para compor uma equipe deve-se propor um objetivo a cada participante, estes devem possuir habilidades distintas, mas também capacidade para identificarem-se entre si. B as equipes de trabalho constituem unidades de desempenho que podem tanto beneficiar quanto prejudicar o desempenho organizacional. C um grupo de trabalho possui um objetivo comum e agrega trabalhadores que trocam informações, experiências e expectativas e tomam decisões em interação constante. D sincronia e coesão são duas propriedades imprescindíveis a um grupo de trabalho. A primeira se refere aos ajustes de tempo, a segunda ao trabalho em conjunto. E a opção por equipes de trabalho, pelos gestores organizacionais, prescinde de planejamento, já que elas estarão sempre alinhadas às necessidades da organização.

7730 Q597639

Psicologia

Ano: 2017

Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)

Uma das primeiras etapas apresentadas como pilar da gestão por competência é o mapeamento de competências, no qual

A é essencial que seja independente dos atos normativos da instituição, tais como regimento interno, manual de cargos, entre outros, documentos. B é desnecessário que possua uma relação direta com os valores das pessoas e do próprio órgão para que gere consequências efetivas em termos de resultados estratégicos para a organização. C é fundamental que esteja desvinculado do planejamento estratégico organizacional e não deve estar alinhado à visão, à missão, aos valores da instituição, pois visa sobrepô-las. D a análise documental deve ser o primeiro procedimento, ou seja, deve-se analisar todos os documentos que apresentem as normas e os objetivos da organização. E torna-se inviável encontrar as lacunas (gap) de competências estratégicas à organização e ter subsídios efetivos para as ações e os programas de treinamento e desenvolvimento profissional.

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