Atendimento ao Público
Comunicação no Atendimento ao Público
Tipos de Comunicação
Ano:
2022
Banca:
AMAUC
A escrita é fundamental em nossa vida para desenvolvimento de boas condições de entendimento, bem como de se fazer ser entendido. Dentro das atividades do técnico administrativo a escrita de algumas redações é de suma importância e quando ocorre a expedição de um ato para que ocorra transmissão de instruções pertinentes, este é conhecido como:
Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
Ano:
2022
Banca:
AMAUC
As repartições publicas foram criadas para atender o interesse comum da população que espera receber um bom tratamento durante o uso deste serviço. Analise as sentenças abaixo e marque a alternativa que apresenta o que é o Tratamento no serviço público:
Arquivologia
Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento
Ano:
2022
Banca:
AMAUC
Existem vários métodos de arquivamento de documentos, no entanto alguns são mais utilizados devido sua praticidade e a organização que oferecem. Quando o processo de organização de arquivo envolve a utilização de nomes que também é conhecido como forma direta, este pode ser denominado como:
Atendimento ao Público
Qualidade no Atendimento ao Público
Princípios do Atendimento
Ano:
2022
Banca:
AMAUC
Ao abordar um atendimento publico deve-se entender que este é um processo de atendimento de larga escala da população, onde é possível relacionar variáveis distintas com relação ao processo de atendimento ao cliente. Este conceito é referente a:
Arquivologia
Conceitos Fundamentais
Classificação dos Arquivos
Ano:
2022
Banca:
AMAUC
É o conjunto de documentos rigorosamente atrelados a objetivos imediatos para os fins produzidos ou recebidos no cumprimento de atividade fins ou meio e que se conservam juntos aos órgãos, onde este arquivo é conhecido: