O correio eletrônico (e-mail), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação. Em relação ao uso de e-mail assinale “V” para Verdadeiro e “F” para Falso, indicando a alternativa correta:

I. ( ) Um dos atrativos da comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade, porém deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.

II. ( ) A forma como o campo assunto é preenchido não interfere na organização documental do destinatário e/ou do remetente.

III. ( ) A mensagem de correio eletrônico sempre tem valor documental.

IV. ( ) É dispensável o uso do recurso de confirmação de leitura, visto que a maioria dos usuários não a utiliza ou a cancela.

Dada as seguintes proposições,

I) A ITIL V3, lançada em maio de 2007, representou uma grande evolução em relação à versão anterior, por organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço.

II) Como um framework, o principal objetivo da ITIL V3 é prover um conjunto de práticas de gerenciamento de serviço de TI testadas e comprovadas no mercado, que podem servir como balizadoras, tanto para organizações que já possuem operações de TI em andamento e pretendem empreender melhorias, quanto para a criação de novas operações.

III) Gerenciamento Estratégico para Serviços de TI é um dos processos de gerenciamento de serviço que fazem parte do escopo da estratégia do serviço do ITIL V3.

Verifica-se que

Dada as seguintes proposições,

I) Os endereços de IRQ são interrupções de hardware, canais que os dispositivos podem utilizar para chamar a atenção do processador.

II) RAID-0 é o nível de RAID (Redundant Array of Independent Drives) que implementa o espelhamento de disco, também conhecido como mirror.

III) Ao comparar dois HDs fabricados na mesma época, que utilizam a mesma velocidade de rotação e possuem uma capacidade e número de disco similar, a taxa de transferência interna é provavelmente o único fator que pode diferir de forma significativa entre os dois.

Verifica-se que

A Lei das Sociedades por Ações permite a constituição da reserva de lucros a realizar com o objetivo de evitar que a distribuição dos dividendos obrigatórios seja superior à parcela realizada do lucro do exercício.

De acordo com a legislação em vigor, o item passível para constituição da reserva de lucros a realizar é

A Lei Sarbanes-Oxley foi assinada, em 30 de julho de 2002, nos Estados Unidos.

As afirmativas a seguir dizem respeito à Lei Sarbanes-Oxley à exceção de uma. Assinale-a.