Acerca das noções de administração, julgue o item.

Entre as funções da comunicação, figura a expressão emocional, a qual, em razão da sobriedade e da formalidade exigidas no ambiente corporativo, não deve fazer parte da comunicação entre os colaboradores. 

Acerca das noções de administração, julgue o item.

A filtragem é uma das barreiras à comunicação e consiste na projeção de interesses e de expectativas dos emissores e dos receptores no momento em que ambos decodificam a mensagem.

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Denomina?se cachos de uva uma rede de comunicação formal, de pessoa para pessoa, a qual, por ser capaz de promover interações entre os colaboradores em todas as direções e em todos os níveis organizacionais, é muito utilizada por gestores que desejam estreitar laços com seus subordinados.

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Na medida em que todas as organizações atuam em determinado contexto e, consequentemente, interagem com o ambiente no qual estão inseridas, elas são consideradas sistemas abertos. Entre as suas características de comportamento, está a negentropia, que corresponde à capacidade de esses sistemas evitarem a entropia típica de sistemas fechados.