A marcação de consultas com horário predeterminado é importante para o atendimento personalizado do paciente. Em relação ao agendamento de pacientes, analise as afirmativas a seguir:
I – Deve ser oferecido apenas uma opção de horário ao paciente, demonstrando, assim, que o cirurgião- -dentista possui uma agenda cheia. II – É importante demonstrar ao paciente a sua importância, tentando agendá-lo o mais rápido possível, de acordo com sua solicitação e a disponibilidade do cirurgião-dentista. III – A auxiliar deverá entrar em contato com os pacientes agendados confirmando sua consulta, de preferência uma semana antes, permitindo assim, em caso de desmarque, o agendamento de outra pessoa. IV – Em casos de atraso, o cirurgião-dentista deve ser consultado para a possibilidade de atendimen... Ver mais

A recepcionista é o reflexo daquilo que imaginam ser o próprio cirurgião-dentista. Portanto, a auxiliar recepcionista assume um importante papel na técnica de como receber os pacientes, principalmente no primeiro atendimento. Em relação ao acolhimento do paciente, assinale a alternativa INCORRETA:

A coroa dos dentes posteriores possuem a face oclusal, responsável pela mastigação e que se caracteriza por diferentes estruturas particulares. São estruturas da face oclusal, EXCETO:

Os dentes posteriores permanentes são responsáveis pela maior parte da mastigação e possuem fossetas e sulcos altamente susceptíveis ao desenvolvimento da cárie dentária. Os dentes posteriores permanentes incluem somente:

Um preparo cavitário realizado na face lingual de um elemento incisivo central deve ser classificado em qual classe, segundo Black? Marque a opção correta:

Dentre as opções abaixo, qual representa o material odontológicos mais apropriado para a realização do tratamento restaurador atraumático? Marque a opção correta:

“Trata-se de uma doença relacionada com a quantidade de flúor ingerido e o período de desenvolvimento dental em que houve essa ingestão. Os elementos afetados podem apresentar regiões do esmalte branco-opaco e sem brilho, com aspecto de giz. Pode também apresentar zonas de pigmentação amarelada ou marrom-escura.” Marque a opção de que trata esse trecho:

Sabemos que os instrumentais de uso odontológico podem ser classificados, a partir de seu potencial de transmissão de infecção, em crítico , semicrítico, e não-crítico. Dentre as opções abaixo, qual melhor representa, respectivamente a sequência de instrumentais não-crítico, semi-crítico, e crítico? Marque a opção correta:

Dentre os materiais odontológicos abaixo, qual aquele mais indicado para a obturação de cavidade como curativo odontológico?

Dentre as opções abaixo, marque aquela que corresponde a um instrumental utilizado no isolamento absoluto.