Dada as seguintes proposições,

I) A ITIL V3, lançada em maio de 2007, representou uma grande evolução em relação à versão anterior, por organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço.

II) Como um framework, o principal objetivo da ITIL V3 é prover um conjunto de práticas de gerenciamento de serviço de TI testadas e comprovadas no mercado, que podem servir como balizadoras, tanto para organizações que já possuem operações de TI em andamento e pretendem empreender melhorias, quanto para a criação de novas operações.

III) Gerenciamento Estratégico para Serviços de TI é um dos processos de gerenciamento de serviço que fazem parte do escopo da estratégia do serviço do ITIL V3.

Verifica-se que

Dada as seguintes proposições,

I) Os endereços de IRQ são interrupções de hardware, canais que os dispositivos podem utilizar para chamar a atenção do processador.

II) RAID-0 é o nível de RAID (Redundant Array of Independent Drives) que implementa o espelhamento de disco, também conhecido como mirror.

III) Ao comparar dois HDs fabricados na mesma época, que utilizam a mesma velocidade de rotação e possuem uma capacidade e número de disco similar, a taxa de transferência interna é provavelmente o único fator que pode diferir de forma significativa entre os dois.

Verifica-se que