A confiabilidade indica o nível em que o software satisfaz, por exemplo, questão de precisão dos resultados. B manutenibilidade indica o período de tempo em que o software faz uso otimizado dos recursos computacionais do sistema. C portabilidade indica o nível em que o software satisfaz, por exemplo, questão de precisão dos resultados. D eficiência indica o período de tempo em que o software faz uso otimizado dos recursos computacionais do sistema.  E funcionalidade indica o período de tempo em que o software permanece disponível para uso.

A de Implementação, de Implantação e de Manutenção. B de Engenharia, de Desenvolvimento e de Implantação. C de Planejamento, de Desenvolvimento, de Implantação e de Testes. D Organizacionais Habilitadores de Projeto e Técnicos. E de Arquitetura, de Implementação e de Manutenção.

A Área de Tecnologia da Informação.  B Área de Qualidade. C Alta Direção. D Gerência de Projetos.  E Chief Information Officer (CIO). 

A requisitos de segurança na fase do projeto. B manipulação segura de logs. C controle de cópias de segurança (backup).   D segurança de interface de usuário. E segregação de funções.