Sobre os cartões de crédito no Brasil, foram feitas as seguintes informações:

I. Para prover segurança, o cartão de crédito é emitido por uma instituição financeira e por uma instituição de pagamento.
II. O cartão de crédito possui uma tripla função: instrumento de pagamento, geração de boletos e instrumento de crédito pré-pago.
III. Há apenas um tipo de cartão de crédito, o que se difere são as linhas de crédito, tendo o crédito vertical, crédito horizontal e crédito transversal.

Sobre as afirmações acima, pode-se afirmar que:

Sobre produtos e serviços bancários, é correto afirmar que: 

A abertura de conta é um procedimento necessário para que o cliente possa receber e enviar valores. Sobre este processo, é correto afirmar que:

Em relação a investimentos, julgue o item a seguir.

Notas promissórias são títulos de renda variável estimados em médio prazo.

O Pix possui uma estrutura flexível e aberta de participação a fim de garantir o acesso e o surgimento de participantes que ofertem serviços inovadores e diferenciados que atendam às necessidades dos usuários finais.

A participação no Pix é obrigatória para as instituições financeiras e para as instituições de pagamento autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil, que tenham uma quantidade de contas de clientes ativas acima de 

O crédito direto ao consumidor é um empréstimo, concedido por uma instituição financeira, para pessoas que desejam, por exemplo,

A gestão de carteiras de clientes exige análise, coerência e competência profissional, para que se perceba o que fazer com cada grupo de clientes, já que as demandas, as estratégias e as oportunidades de negócios podem ser bem diferentes.
Uma ação que os gestores comerciais de sucesso fazem para ampliar os resultados das suas carteiras é

A gerência de uma agência bancária analisou os padrões de qualidade no atendimento aos clientes ao longo de um mês, e, como resultado, iniciou uma série de treinamentos focados na execução dos serviços prometidos aos clientes de forma segura e precisa.
Dessa forma, a gerência está propondo tratar da dimensão da qualidade denominada