Questões sobre Comunicação Empresarial

A Comunicação Institucional procura compartilhar com o público externo de uma organização várias de suas propriedades intangíveis, como

O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) __________ fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing.

Acerca de comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes. No monitoramento do ambiente interno de uma organização realizado mediante a análise SWOT, são avaliadas as oportunidades e forças de uma ideia, de um projeto ou de um produto.

Acerca de comunicação organizacional, julgue os itens subsequentes. As informações pertinentes a uma empresa ou instituição só devem ser consideradas pelo gestor de comunicação caso estejam em seus canais formais de comunicação interna; qualquer outra informação que surja em caráter informal deve ser por ele ignorada.

Com relação a imagem empresarial e identidade institucional, julgue os itens a seguir. Em ações de gerenciamento de crises, o emprego de ferramentas de comunicação mercadológicas visa preservar e fortalecer a reputação a longo prazo de uma organização sempre que ela estiver ameaçada.