Existem quatro domínios inter-relacionais do COBIT 4.1. Assinale a alternativa que indica o domínio que trata geralmente da questão de gerenciamento: “A performance de TI é mensurada para detectar problemas antes que seja muito tarde?”.
Sobre padrões de mercado para o fornecimento de serviços de tecnologia da informação, analise as afirmativas as seguir.
I. O modelo do COBIT 5 pressupõe que governança e gestão são disciplinas que compreendem diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes.
II. O ITIL v3 sugere o outsourcing como estratégia a ser aplicada quando uma organização não possuir todas as habilidades necessárias para desenvolver e prover um serviço de TI.
III. O PMBOK descreve normas, métodos, processos e práticas para o gerenciamento de projetos com ciclo de vida previsível, sendo, desaconselhável para projetos com ciclo de vida adaptativo.
O Cobit 5 (2012) integrou o conteúdo existente até aquele momento de várias publicações da ISA CA, constituindo um framework completo para governança e gerenciamento de TI. Com relação ao Cobit 5 e ao Modelo de referência que define e descreve processos agrupando-os em áreas-chave de governança e gerenciamento, é INCORR ETO afirmar que
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Julgue os próximos itens, relativos à governança de TI, à NBR ISO/IEC 38500:2009, ao COBIT 5 e ao DevOps. No COBIT 5, é preferível o domínio construir, adquirir e implementar ao domínio alinhar, planejar e organizar para o gerenciamento dos processos relacionados à gerência de programas e projetos e à gerência de definição de requisitos, pois naquele primeiro domínio têm prioridade os processos afetos ao planejamento e ao entendimento dos objetivos do negócio.
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação aos conceitos de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir. Os objetivos de negócio de TI podem ser obtidos a partir dos critérios de informação do COBIT, os quais incluem efetividade, eficiência, confidencialidade, integridade, disponibilidade, conformidade e confiabilidade.
Banca:
Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)
Com relação aos conceitos de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir. O domínio Planejar e Organizar (PO) do COBIT é responsável por receber as soluções e torná-las passíveis de uso pelos usuários finais da TI.
Os processos do COBIT 5, lançados em 2012, possuem seis níveis de capacidade e são relacionados com atributos genéricos de capacidade do processo. O nível 4, Processo Previsível, possui a seguinte definição: “o processo opera dentro de limites definidos para atingir os seus resultados esperados”. Esse nível possui dois atributos genéricos de capacidade de processo; assinale-os.
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework, de boas práticas para a governança de TI (Tecnologia da Informação), criado pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association). A sua versão atual é a 5, lançada em 2012, com distinção de processos entre gerenciamento e governança. São cinco domínios, sendo um domínio para governança e quatro domínios para gerenciamento, cada um com seus respectivos processos. Assinale a alternativa que apresenta um dos processos do domínio APO (Align, Plan and Organise ou Alinhar, Planejar e Organizar).
