Trabalhar com KPIs ou Indicadores chave de performance e “traduzir estratégia em medições que comunicam unicamente sua visão para a organização” são características primárias de que tipo de sistemas de informação?
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ), com relação aos sistemas de informação.
( ) Sistemas ERP são especialistas e utilizados somente em departamentos financeiros e contábeis.
( ) Ferramentas de BI são geralmente classificadas como sistemas de apoio à decisão.
( ) O Excel, em determinadas situações, pode ser utilizado como ferramenta de BI.
( ) Sistemas CRM são geralmente utilizados em departamentos de suprimentos e estoques.
( ) Sistemas de Procurement ou aprovisionamento são voltados a pesquisas e buscas corporativas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
No que se refere a procedimentos de segurança, julgue os seguintes itens.
A atualização automática on-line do sistema operacional é uma prática que garante que o computador não sofrerá infecção por bots.
Os elementos que compõem um processo BPEL são denominados atividades. A atividade utilizada para enviar uma resposta para uma fonte externa é conhecida como
Considere:
I. Workflow é um conjunto de ferramentas que possibilita a análise proativa, compressão e automação de atividades e tarefas baseadas em informação.
II. Workflow é a tecnologia que ajuda a automatizar as políticas e procedimentos numa organização.
III. Workflow é um conjunto de ferramentas para automatizar, racionalizar e aumentar a produtividade de processos, através de organização e tecnologia.
Em relação à definição de Workflow, está correto o que consta em
BPMN proporciona artefatos com a capacidade de exibir informações adicionais sobre o processo, e que não estão diretamente relacionados com a sequência de fluxo ou com o fluxo de mensagem do processo. São eles:
Em relação aos atributos comuns em atividades BPMN, é INCORRETO dizer que o atributo
Dentre os fatores-chave de sucesso BPM, é INCORRETO incluir
Em relação aos processos de negócio segundo o BPM CBOK, considere:
I. Processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeia de valor. São utilizados para medir, monitorar e controlar atividades de negócio.
II. Processos de suporte, tais como recursos humanos e TI, habilitam outros processos.
III. Processos de gerenciamento garantem que processos primários e de suporte atinjam metas operacionais, financeiras, regulatórias e legais.
Está correto o que se afirma em
A tecnologia de workfl ow está basicamente relacionada a:
