1
Q102835
Com relação ao gerenciamento de serviços e às práticas adequadas a esse tipo de gerenciamento, julgue os próximos itens. A alteração da versão de um sistema operacional deve ser analisada pela gerência de releases, visto que esta é área responsável por verificar se métodos e procedimentos padronizados estão sendo utilizados.
2
Q102831
Com relação ao gerenciamento de serviços e às práticas adequadas a esse tipo de gerenciamento, julgue os próximos itens. A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser dividida em processos tático e operacional.
3
Q102828
Com relação ao gerenciamento de serviços e às práticas adequadas a esse tipo de gerenciamento, julgue os próximos itens. No modelo sugerido pela ITIL, cabe à gerência de incidentes identificar a origem dos incidentes reportados e, em seguida, determinar o tipo de mudança adequada à infraestrutura de TI. Essa gerência também deve analisar o sistema causa-efeito a longo prazo para que a continuidade dos serviços não seja prejudicada.
4
Q102825
As redes IP atuais podem utilizar mecanismos de classificação de pacotes em função dos tipos de serviços que são transportados. Considerando os critérios que devem ser observados no uso de qualidade de serviço em redes, julgue os itens seguintes. O algoritmo leaky bucket deve ser usado sempre que for necessária uma taxa constante na saída controlada, independentemente da taxa de chegada dos pacotes na entrada.
5
Q102821
As redes IP atuais podem utilizar mecanismos de classificação de pacotes em função dos tipos de serviços que são transportados. Considerando os critérios que devem ser observados no uso de qualidade de serviço em redes, julgue os itens seguintes. No controle de admissão, o principal objetivo é evitar que o buffer atinja seu limite calculado, excluindo, assim, a possibilidade de retransmissão dos pacotes quando o TCP estiver sendo usado.
6
Q102818
Julgue os próximos itens, referentes à telefonia IP. Devido ao fato de os terminais SIP serem dotados de inteligência, após o registro em um servidor (register server), um terminal de telefone SIP, desde que tenha pleno acesso a todas as funções básicas de rede, passa a atuar de forma análoga a uma aplicação peer-to-peer.
7
Q102813
Julgue os próximos itens, referentes à telefonia IP. Um media gateway deve ser monitorado pelo protocolo IPv6 para obter interface direta com as redes de nova geração que usem o protocolo MEGACO (media gateway control), especificado pela RFC 3015.
8
Q102810
Julgue os próximos itens, referentes à telefonia IP. No SIP, o código de classe de resposta ring refere-se a uma sessão que está em curso, embora ainda não tenha sido aceita pelo número chamado.
9
Q102805
Considerando que na Internet existem diversos serviços distintos providos pela mesma rede, julgue os itens a seguir. Um codec G.711 que empregue a lei-A, utilizará, no máximo, 16 kbps de taxa de transmissão em uma rede IP que use roteadores com interfaces Ethernet para estabelecer conexão entre suas interfaces.
10
Q102801
Considerando que na Internet existem diversos serviços distintos providos pela mesma rede, julgue os itens a seguir. No que se refere ao SIP (session initiation protocol), a principal função do gatekeeper é autorizar o início de uma sessão.