A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.
A dependência do negócio em relação a TI é caracterizada pela estratégia definida pela organização, fábrica, suporte e mudança.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.
Entre os fatores motivadores da governança de TI incluem-se o ambiente de negócio, a integração tecnológica, a segurança da informação, a dependência do negócio em relação à TI e os marcos de regulação.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.
A governança de TI é de responsabilidade do nível operacional da administração, cuja atuação nas estruturas e nos processos organizacionais garante que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
Tendo como referência o texto em língua inglesa apresentado acima, julgue os itens de 75 a 81.
De acordo com o texto, quando se usa TI para habilitar mudanças organizacionais, é necessário ponderar o risco e as recompensas que podem surgir a partir dessas mudanças.
Tendo como referência o texto em língua inglesa apresentado acima, julgue os itens de 75 a 81.
O termo stakeholders refere-se a gerentes de projeto.
Tendo como referência o texto em língua inglesa apresentado acima, julgue os itens de 75 a 81.
De acordo com o texto, a governança em TI deve ser vista como uma disciplina autônoma, independente da estratégia da governança corporativa.
Tendo como referência o texto em língua inglesa apresentado acima, julgue os itens de 75 a 81.
A governança de TI tem como objetivos principais garantir que investimentos em TI gerem o que o texto chama de “business value” e reduzir os riscos associados com a TI. Esses objetivos podem ser atingidos por meio da implementação de uma estrutura organizacional com papéis bem definidos para a responsabilidade da informação, os processos de negócios, as aplicações e a infraestrutura.
Tendo como referência o texto em língua inglesa apresentado acima, julgue os itens de 75 a 81.
A adoção de melhores práticas no desenvolvimento de projetos de TI tem evitado a ocorrência de falhas nesses projetos, permitindo que a grande maioria dos projetos satisfaçam todos os objetivos definidos pelas empresas.
Julgue o item subsecutivo, com relação à operação de serviços de TI.
Monitoramento e controle, administração de banco de dados, gerenciamento de redes, suporte a desktops e gerenciamento da Internet são exemplos de atividades técnicas que dão garantias de que a tecnologia requerida para a entrega e o suporte dos serviços esteja funcionando em perfeito estado.
No que diz respeito à continuidade dos serviços de TI, julgue os seguintes itens.
Considerem-se dois casos de interrupção dos serviços de TI; no primeiro caso, o negócio pode ser mantido em funcionamento durante algum tempo; no segundo caso, o negócio não pode parar. Nessa situação, deve-se dar ênfase à prevenção para o primeiro caso e à restauração dos serviços para o segundo caso.
