A respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.
O CMMI para serviços é um produto isolado do framework global do CMMI, dessa forma, é possível criar seus próprios processos e áreas de gerenciamento.
A respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.
O CMMI para serviços possui fundamentos no ITIL e na ISO/IEC 20000.
A respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.
Todos os modelos do CMMI, incluindo o CMMI para serviços, possuem 16 áreas principais de processos.
A respeito do modelo CMMI, julgue os itens que se seguem.
O objetivo principal do CMMI é prover as organizações de diretrizes fundamentadas em melhores práticas e contribuir, assim, para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços completos, nas fases de concepção, desenvolvimento, aquisição, entrega e manutenção.
A respeito do modelo CMMI, julgue os itens que se seguem.
Um dos componentes da estrutura do CMMI consiste no conjunto das práticas específicas, as quais correspondem à descrição das atividades consideradas importantes para o atendimento de metas específicas.
Estabelecer e manter uma biblioteca de componentes do processo organizacional — que incluem políticas, descrições de processos, modelos de ciclos de vida, critérios e diretrizes para adaptação do processo e repositório de métricas —, de modo que ela permaneça (re)utilizável, é o objetivo de uma das áreas de processo da categoria gestão do processo do CMMI. Essa área de processo denomina-se
À luz dos fundamentos de CMMI e ITIL, julgue os itens seguintes.
O CMMI 1.3 apresenta três modelos: o CMMI-DEV — para processos de desenvolvimento de produtos e serviços —, o CMMI-ACQ — para processos de aquisição e terceirização de bens e serviços —, e o CMMI-SVC — para processos de prestação de serviços.
A direção de uma empresa designou uma equipe de analistas para garantir a qualidade dos sistemas de informação em produção na entidade. Para cumprir suas atribuições, a equipe recorreu a diversas técnicas e metodologias para a avaliação da qualidade do desenvolvimento de software.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
De acordo com o Guia Geral:2011 do MPS-BR, alguns processos podem ser excluídos total ou parcialmente do escopo de um projeto, conforme o negócio da empresa avaliada.
A direção de uma empresa designou uma equipe de analistas para garantir a qualidade dos sistemas de informação em produção na entidade. Para cumprir suas atribuições, a equipe recorreu a diversas técnicas e metodologias para a avaliação da qualidade do desenvolvimento de software.
Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Segundo o CMMI para desenvolvimento — versão 1.3, o foco de um processo de nível de capacidade 5 é a melhoria contínua do desempenho de processo, seja por meio de melhorias incrementais, seja pela inovação.
Com relação aos níveis de maturidade do CMMI, julgue os itens seguintes.
No nível 2, o processo é gerenciado e adaptado a partir de um conjunto de processos padronizados da organização que, por sua vez, também evoluem continuamente.
