A Tabela ou Matriz RACI descreve os papéis e as responsabilidades dos processos identificando, necessariamente,
A governança de TI vem ganhando cada vez mais importância, existindo inclusive uma norma internacional ISO/IEC 38500 para tratar do assunto, definindo alguns princípios. As alternativas a seguir apresentam princípios de governança de TI, à exceção de uma. Assinale‐a.
No que diz respeito a projetos, julgue os itens subsecutivos.
A confirmação da disponibilidade de todos os recursos humanos para um projeto deve ser feita na etapa de planejamento do projeto.
No que diz respeito à gerência e administração de projetos, julgue os itens a seguir.
No gerenciamento de recursos humanos de projetos, uma das técnicas de resolução de conflitos é a liderança, por meio da qual se busca manter a equipe estimulada para alcançar alto desempenho.
A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.
Para estimar custos de atividades de um projeto, é possível utilizar diversas ferramentas e técnicas. Entre elas há a estimativa de três pontos, em que se consideram três estimativas, por meio das quais se define uma faixa aproximada do custo da atividade.
O Plano de Gerenciamento dos Custos (PGC) delimita o formato e estabelece critérios para o planejamento, estruturação, estimativa, orçamento e controle dos custos do projeto. Dentre estes critérios, considere:
I. Unidades de medida. Cada unidade usada em medições (como horas e dias de pessoal, semanas ou preço global) é definida para cada um dos recursos.
II. Software de gerenciamento de projetos. É definido um software de gerenciamento de projetos para agendamento, que fornece a habilidade de se rastrear datas planejadas versus datas reais e prever os efeitos de mudanças no cronograma.
III. Associações com procedimentos organizacionais. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) fornece a estrutura para o PG...
No que diz respeito a projetos, julgue os itens subsecutivos.
No curso de todo o projeto, são coletadas e distribuídas informações sobre o desempenho do projeto, atividades inseridas no grupo de processos de monitoramento e controle.
A estimativa de PERT pode ser usada para definir o custo aproximado de uma atividade. Suponha que o profissional possui os seguintes parâmetros:
Cm - Custo mais provável = R$ 10.000,00 Co - Custo otimista = R$ 9.000,00 Cp - Custo pessimista = R$ 12.000,00 O valor do Custo esperado (Ce) da atividade será deCom base na ISO 9001, julgue os itens seguintes, a respeito de gerenciamento de qualidade.
Um sistema de gestão da qualidade deve enfatizar a importância tanto do entendimento quanto do atendimento dos requisitos, porém sem a necessidade de considerar os processos em termos de valor agregado, uma vez que o foco é obtenção e qualidade dos resultados.
