O Active Directory é um banco de dados onde ficam armazenados todos os recursos da rede e ele os torna acessíveis a todos os usuários e aplicativos da rede. O Active Directory é dinâmico, podendo crescer de acordo com o crescimento da instituição. Dentre os componentes da estrutura lógica, um apresenta as seguintes características

• é um depósito de informações que armazena um subconjunto dos atributos de todos os objetos existentes.

• tem como função agilizar a realização de queries.

Esse componente é denominado

Redundant Array of Inexpensive Disks – RAID constitui uma técnica que utiliza vários discos rígidos, que combinados, visam aumentar o desempenho e a segurança dos dados. Um dos modos é descrito a seguir. Observe.

• É conhecido por Mirroring, que significa Espelhamento.

• Um dos HD´s de cada par armazena dados, enquanto o segundo armazena uma cópia fiel dos mesmos dados.

• Caso qualquer um dos HD´s pare de funcionar, ele é automaticamente substituído pelo seu “clone” e o sistema continua intacto.

O modo descrito refere-se ao RAID

Dentre os modelos multi-inquilino de Computação em Nuvem, um apresenta as seguintes características

• cada inquilino tem sua própria pilha de tecnologia, mas o hardware é alocado dinamicamente de um pool de recursos, via virtualização.

• permite elasticidade na camada de hardware, que demanda mecanismos de alocação e liberação de recursos de forma dinâmica.

• possibilita rápida entrada na nuvem, particularmente por provedores de aplicações e de infraestrutura, pois não demanda redesenho da aplicação.

• apresenta limitações, pois a unidade de alocação e liberação é a máquina virtual na qual a aplicação vai operar.

O modelo descrito denomina-se multi-inquilino via

Cloud Computing – Computação em Nuvem é um passo evolutivo na busca pelo compartilhamento e maior aproveitamento dos recursos computacionais. O fundamento básico é a virtualização dos recursos computacionais. A arquitetura da Computação em Nuvem pode ser visualizada na figura. Observe.

Sendo C1 a camada mais baixa dos elementos básicos, as demais C2, C3 e C4 são denominadas, respectivamente,

O Capability Maturity Model Integration (CMMI) é um modelo que guia a melhoria dos processos organizacionais. O projeto de implantação do CMMI-DEV é realizado com base na representação estagiada, no nível 2 de maturidade, e visa estabelecer a execução de práticas inerentes às áreas de processos, ilustradas na figura.

Esses processos são denominados, respectivamente,

No que diz respeito à gestão, dentre os tipos de técnicas utilizadas na identificação de riscos, os diagramas de causa e efeito, cujo exemplo é mostrado na figura, apresentam a relação entre os efeitos dos problemas e suas respectivas causas e mostram as causas primárias ou secundárias possíveis para os problemas e os efeitos que cada solução proposta terá sobre eles. Observe.

Essa figura é também conhecida como diagrama de

A abordagem para a maximização do valor dos serviços de TI deve envolver a integração dos diferentes componentes de um serviço de TI entre si com os objetivos estratégicos fixados pela organização, conforme ilustrado na figura.

I, II e III referem-se, respectivamente, aos componentes

Tendo por foco a 4ª edição do PMI/PMBOK, observe a figura associada ao gerenciamento de processos.

A figura refere-se aos processos do tipo de