211
Q105828
Considerando que todo desenvolvimento de software pode ser entendido como um ciclo de solução de problemas, julgue os itens a seguir, relativos a gerenciamento de processos de negócio. O analista de um processo de negócios fundamenta-se, inicialmente, no modelo atual do negócio e, após realizar análise, adota um modelo futuro, por meio do qual o cliente pode imaginar a versão do processo após a revisão.
212
Q105826
Com relação à governança de TI orientada pelo COBIT, julgue os itens que se seguem. O COBIT é um guia para gestão de TI orientado a serviços.
213
Q105824
Com relação à governança de TI orientada pelo COBIT, julgue os itens que se seguem. O COBIT avalia o grau de governança de TI em uma organização em níveis que variam de 1 a 5 e, de maneira similar ao CMMI (Capability Maturity Model), avalia o grau de maturidade com base nos processos da organização.
214
Q105821
Com relação à governança de TI orientada pelo COBIT, julgue os itens que se seguem. No domínio do COBIT denominado planejamento e organização, são definidas as questões operacionais ligadas ao emprego da TI no que se refere ao atendimento dos serviços solicitados pelos clientes.
215
Q105820
Com relação à governança de TI orientada pelo COBIT, julgue os itens que se seguem. A infraestrutura de uma empresa e o pessoal de suporte são recursos de TI que devem ser gerenciados com base no alinhamento estratégico.
216
Q105818
Com base no ITIL, versão 3, julgue os próximos itens, referentes a gerenciamento de serviços. A adoção de determinado processo de gerenciamento de serviços prescinde da geração de resultado ou produto exclusivos por esse processo.
217
Q105816
Com base no ITIL, versão 3, julgue os próximos itens, referentes a gerenciamento de serviços. Para atribuir responsabilidades em uma atividade, recomenda-se a utilização da matriz RACI, na qual o Accountable presta contas dessa atividade.
218
Q105815
Julgue os itens subsecutivos, relativos a gerenciamento de projetos. Todo projeto é temporário, tendo uma data de início e uma data de fim definidas.
219
Q105813
Julgue os itens subsecutivos, relativos a gerenciamento de projetos. Os processos de execução têm por finalidade, entre outros, gerenciar pessoas, cumprir processos, distribuir informações e avaliar o desempenho do projeto com base no plano de gerenciamento do projeto.
220
Q105811
Julgue os itens subsecutivos, relativos a gerenciamento de projetos. O projeto de lançamento de novo automóvel no mercado é exemplo de uma fase do ciclo de vida desse produto.