a instituição de mecanismos de controle e acompanhamento do uso de publicações periódicas.

a aquisição de maior número de cópias dos periódicos, propiciando melhor atendimento à clientela.

a ampliação do número de assinaturas de periódicos nacionais.

o acesso ao conteúdo de periódicos científicos, por via eletrônica.

o aumento do prazo dos empréstimos domiciliar e inter-bibliotecas.

procedimentos e estratégias que permitem a uma organização detectar a relação entre fatores ambientais e humanos, bem como seu impacto sobre ela.

crenças, valores e comportamentos que moldam a identidade de uma organização.

opções estratégicas, definidas pela organização para atingir seus objetivos.

habilidades adquiridas pela equipe organizacional, com a finalidade de obter capacidade competitiva.

formalizações, decisões e empreendimentos que garantem a visibilidade da organização no mercado.

à gestão estratégica.

à avaliação.

ao marketing.

à qualidade em serviço.

ao planejamento.

é realizado, anualmente, de acordo com a data de posse dos mandatários do poder executivo.

inicia em março e encerra em novembro.

coincide com o ano civil.

independe de controle temporal.

pode variar de Estado para Estado.

elaboração do plano anual.

prestação de contas ao final de cada exercício fiscal.

realização do inventário de acervo.

avaliação de desempenho dos serviços.

pesquisa de satisfação dos clientes.

deve-se aplicar um único plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.

um funcionário deve receber ordens de apenas um superior, evitando contra-ordens.

a ausência de uma unidade disciplinar gera o caos na organização.

os interesses individuais devem submeter-se ao interesse da organização.

deve existir uma única linha de autoridade fixa permeando toda a hierarquia organizacional.