o planejamento estratégico está voltado para as relações entre a empresa e o ambiente, estando sujeito a incertezas provocadas por esse ambiente.

o planejamento intermediário está ligado aos procedimentos de detalhamento de tarefas e operações voltados à otimização de resultados.

o planejamento estratégico é prerrogativa da biblioteca ou unidade de informação, atividade que independe da instituição que a mantém.

o planejamento operacional refere-se à função de controlar e integrar todas as atividades da organização na qual se insere a unidade de informação.

o planejamento operacional difere do estratégico, porque este último submete-se, em muitas organizações, ao nível operacional.

"A biblioteca é um organismo em crescimento" enuncia que os recursos bibliográficos crescem invariavelmente em progressão geométrica.

"A cada livro o seu leitor" afirma que o papel da biblioteca é passivo e que os dados sobre o empréstimo indicam taxa de satisfação.

"A cada leitor o seu livro" afirma unicamente a necessidade de se ter no acervo o item procurado pelo leitor.

"Os livros são para usar" indica que o custo por uso não deve interferir na decisão sobre a política de formação de acervo.

em uma intervenção na rotina da organização para avaliar o seu estado num determinado momento e encontrar formas de melhorar sua eficácia.

em demonstrar os objetivos específicos de uma unidade de informação, através da exposição de sua estrutura e funcionamento.

na elaboração sistemática de padrões, metas e objetivos a serem adotados no desenvolvimento das atividades da organização.

na elaboração de relatórios que registram exclusivamente as opiniões dos atores envolvidos nos processos de trabalho.

em trabalho de avaliação do qual devem participar somente os membros efetivos da organização para se assegurar o êxito da empreitada.

na rede mixta, as funções e operações entre as unidades devem ser invariavelmente descentralizadas.

na rede centralizada, as unidades se comunicam entre si sem que exista uma hierarquia entre elas.

na rede descentralizada todas as unidades se comunicam entre si, havendo numerosos canais e tipos de relações entre elas.

a organização de base territorial, por região ou cidade, não está prevista nos modelos de rede.

a rede descentralizada é a mais fácil de ser administrada, porque cada unidade goza de total autonomia em relação aos serviços realizados.