No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.

Para o usuário de informação, conveniência, proximidade e acessibilidade são fatores menos importantes do que a eficácia dos serviços e a excelência das coleções.

No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.

O processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca, desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação e assume um conjunto de atitudes e reações positivas em relação à biblioteca é chamado psicologia do usuário.

No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.

Após conhecer a comunidade onde está inserida, a biblioteca pública deve diagnosticar os tipos de usuários reais e potenciais; estes últimos podem ser divididos em naturais, institucionais, regulares ou especiais.

No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.

No Brasil, as necessidades de informação dos não-usuários de bibliotecas públicas são muito diversificadas e compreendem o que se denomina como informação utilitária, em seus aspectos essenciais: saúde, emprego, legislação, educação, moradia e lazer.

Julgue os itens a seguir, relativos à formação de acervos em bibliotecas.

A seleção de materiais informacionais em bibliotecas públicas deve objetivar a diversificação da clientela, tendo uma abrangência bastante ampla, para atender as necessidades de informação e necessidades recreacionais da comunidade.

Com relação ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens subseqüentes, acerca de política de seleção, aquisição e avaliação de coleções.

Os requisitos indispensáveis ao cumprimento eficaz do processo de seleção em uma biblioteca são: escolha dos instrumentos adequados para a seleção das diversas coleções, estabelecimento de prioridades para a aquisição das diferentes coleções, prioridades em relação ao idioma e indicação do número de exemplares necessários.

Quanto à formação e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

A função descarte consiste no remanejamento, para outros locais, de documentos de uma coleção de uso freqüente que são pouco utilizados pelos usuários.

Quanto à formação e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

A avaliação de coleções é um componente importante da administração, pois é por meio dela que se pode corrigir ou manter estratégias com a finalidade de atingir objetivos predeterminados. É indispensável para a tomada de decisão por indicar o melhor caminho a seguir, e a atitude mais adequada ao gerente de coleções.

Quanto à formação e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

São requisitos indispensáveis ao cumprimento eficaz do processo de seleção em uma biblioteca a manutenção e atualização do fichário de sugestões dos usuários; o acompanhamento do movimento editorial na área de atuação da biblioteca, como um modo de inserção do profissional no processo; o hábito de leitura do bibliotecário; o controle estatístico das atividades, para planejamento e avaliação do serviço.

Quanto à formação e ao desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

As bibliotecas especializadas existem para atender as necessidades das organizações a que estão subordinadas e, por isso, têm seus objetivos muito bem definidos. A diferença maior no desenvolvimento de coleções nesse tipo de biblioteca é a ausência, com menor freqüência, de materiais não convencionais como relatórios, patentes, pre-prints etc.